Kurz gesagt: IT in der Arztpraxis unterliegt strengeren Regeln als in den meisten Betrieben: ärztliche Schweigepflicht, DSGVO, die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV und eine Telematikinfrastruktur, die laufen muss. Dieser Leitfaden zeigt, worauf es bei der Praxis-IT ankommt und wie Sie Ihre Praxis sicher und prüffest aufstellen.
Warum IT in der Arztpraxis besondere Regeln hat
In einer Praxis geht es um Gesundheitsdaten, die zu den am strengsten geschützten Daten überhaupt gehören. Drei Pflichten treffen zusammen: die ärztliche Schweigepflicht nach Paragraf 203 StGB, die DSGVO und die verbindliche IT-Sicherheitsrichtlinie der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV). Ein Datenverlust oder ein Ransomware-Angriff ist hier nicht nur teuer, sondern trifft das Vertrauensverhältnis zu Ihren Patienten und kann berufsrechtliche Folgen haben.
Die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV
Jede Praxis ist verpflichtet, definierte technische und organisatorische Anforderungen umzusetzen, abhängig von der Praxisgröße. Dazu gehören unter anderem aktuelle Virenschutz- und Update-Prozesse, sichere Passwörter und Zugriffsrechte, geregelte Nutzung mobiler Geräte, sichere Konfiguration von Netzwerk und WLAN sowie ein funktionierendes Datensicherungskonzept. Wir setzen diese Vorgaben strukturiert um und dokumentieren sie prüffest.
Wie sichere ich meine IT in der Arztpraxis?
Die wichtigsten Bausteine in der Praxis:
- Datensicherung: Backup nach dem 3-2-1-Prinzip, und einmal wirklich zurückgespielt. Ein grüner Haken ist kein Backup.
- Zugriffsschutz: individuelle Zugänge statt geteilter Passwörter, Berechtigungen nach Bedarf, Mehr-Faktor-Anmeldung.
- Schutz vor Schadsoftware: aktueller Endpoint-Schutz, zeitnahe Updates, Firewall, Trennung von Praxisnetz und Gäste-WLAN.
- Notfallplan: Wer ist im Ernstfall zu erreichen, wie kommt die Praxis schnell wieder ans Laufen.
- Dokumentation: ein IT-Sicherheitskonzept, das die Maßnahmen belegt. Wie das geht, zeigt unser Leitfaden mit kostenloser Vorlage.
Telematikinfrastruktur und Praxisverwaltungssystem
Die Telematikinfrastruktur (TI) verbindet Ihre Praxis mit dem Gesundheitsnetz, vom Konnektor über eHBA und SMC-B bis zu Anwendungen wie ePA und eRezept. Damit das im Alltag nicht bremst, muss die Technik sauber eingerichtet, aktuell gehalten und im Störfall schnell wieder hergestellt werden. Ihr Praxisverwaltungssystem (PVS) ist das Herz der Praxis, es darf nicht stillstehen. Wir betreiben TI und PVS-Umfeld zuverlässig und sind da, wenn es klemmt.
Datenschutz in der Praxis, praktisch statt theoretisch
DSGVO in der Praxis heißt nicht Aktenordner voller Papier, sondern gelebte Prozesse: geregelte Zugriffe, verschlüsselte Geräte, Verträge zur Auftragsverarbeitung mit Dienstleistern und ein klares Vorgehen bei Datenpannen. Wir bringen das in eine Form, die im Ernstfall Bestand hat, ohne Ihren Praxisalltag zu blockieren.
Praxis übernehmen oder neu gründen? IT nicht vergessen
Gerade bei Übernahme oder Neugründung entscheidet die IT über einen ruhigen Start. Prüfen Sie die Altlasten der übernommenen Technik, planen Sie TI, PVS und Datensicherung von Anfang an sauber. Wir begleiten Praxen von der ersten Planung bis zum laufenden Betrieb, damit die IT von Tag eins sicher und rechtssicher läuft.
Häufige Fragen zur IT in der Arztpraxis
Welche IT-Sicherheit ist in der Arztpraxis Pflicht?
Die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV schreibt je nach Praxisgröße konkrete Maßnahmen vor: Virenschutz, Updates, sichere Passwörter und Zugriffsrechte, Datensicherung, sichere Netzwerk- und WLAN-Konfiguration und den geregelten Umgang mit mobilen Geräten.
Wie sichere ich die IT in meiner Arztpraxis?
Mit getesteter Datensicherung (3-2-1), individuellem Zugriffsschutz und Mehr-Faktor-Anmeldung, aktuellem Schadsoftware-Schutz, einer sauberen TI-Einrichtung, einem Notfallplan und einem dokumentierten IT-Sicherheitskonzept.
Was ist bei DSGVO und Schweigepflicht in der Praxis zu beachten?
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Nötig sind geregelte Zugriffe, verschlüsselte Geräte, Auftragsverarbeitungsverträge mit Dienstleistern und ein klares Vorgehen bei Datenpannen, damit Schweigepflicht und DSGVO gewahrt bleiben.
Betreut threesixty auch die Telematikinfrastruktur und das PVS?
Ja. Wir richten TI und das Umfeld des Praxisverwaltungssystems ein, halten sie aktuell und stellen sie im Störfall schnell wieder her.
Ihre Praxis-IT in sicheren Händen
Wir sind threesixty, Ihr IT-Dienstleister aus Bad Ems für Praxen in der Region Koblenz. Wir betreuen Arzt- und Zahnarztpraxen mit dem passenden Schutz, sauberer Dokumentation und einem Notfallplan, der funktioniert. Kostenloses Erstgespräch vereinbaren oder 02603 9162530.